Frequently Asked Questions

Recomendamos encarecidamente que tenga su identificación o pasaporte para que pueda coincidir con su reserva más el pedido (recibo) que se le envió por correo electrónico inmediatamente después de que hicimos su reserva

Puede contactarnos en cualquier momento que desee planificar un viaje a Egipto y comenzaremos directamente a personalizar su recorrido de acuerdo con el número de viajeros, las fechas requeridas y su presupuesto

Marsa Alam Tours se complace en ofrecer un descuento 'Early Bird' para los clientes que pagan el costo total de su recorrido por adelantado, podemos proporcionarle un código de descuento, puede pagar un depósito para su recorrido y el monto pendiente que puede pagar el día del recorrido Si el pago completo de su recorrido se recibe seis meses antes de la fecha de su llegada, con mucho gusto reduciremos el costo cotizado de su viaje en un 5%. prepago no reembolsable. Los tours con descuento no serán elegibles para cambios de fecha o reembolsos

Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para recibir sus consultas de reserva por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o chat en vivo en línea. También puede enviar un formulario de solicitud de reserva que describa el viaje que desea realizar, su longitud, y cualquier otro detalle que pueda proporcionar y recibirá una respuesta inmediata con una propuesta de nuestros representantes. Para que pueda comunicarse con nosotros en todo Líneas directas (24/7): +20 1001058227 o (WhatsApp) Correo electrónico: info@marsaalamtours.com Además, el formulario web incluido en cada página de viaje. El servicio de chat en vivo se puede encontrar en la parte inferior de nuestra página de inicio
Hot lines (24/7): +20 1001058227 or (WhatsApp)
E-mail - info@marsaalamtours.com
Also Web Form Included in Each trip page.
Live chat service can be found at the bottom of our homepage

El depósito requerido será del 25% del precio total de la excursión, excepto durante los horarios pico de viaje en Navidad y Año Nuevo, cuando el depósito será del 50% del precio total. Puede pagar el depósito utilizando una tarjeta de crédito (se aceptan Visa y Mastercard) o una orden bancaria directamente a MarsaAlamTours Nuestros representantes estarán dispuestos a proporcionar cualquier información adicional o soporte que necesite para completar este pago. - Si el pago del depósito en una transacción no es posible, por favor póngase en contacto con MarsaAlamTours para consultar sobre la posibilidad de realizar el pago en cuotas

Los tours de Marsa Alam no cobran tarifas ni recargos adicionales en ninguna transacción con tarjeta de débito o crédito. Aceptamos Visa y Mastercard

La política de reembolso de los tours de Marsa Alam se detalla en nuestros Términos y condiciones. El monto reembolsado depende de la anticipación con la que se nos notifique la cancelación. - Si ha reservado una excursión en tierra desde un crucero con MarsaAlamTours y las condiciones climáticas o circunstancias fuera de su control impiden que el barco llegue al puerto y se le otorgará un reembolso completo por el monto que haya pagado por adelantado

Puedes usar lo que te haga sentir cómodo, pero ten en cuenta que en verano se recomienda ponerte protector solar. Puedes usar sombreros, bufandas y gafas de sol, además se recomienda ropa ligera durante el verano. Calzado cómodo, un zapato cerrado es una buena opción

Puedes traer lo que quieras, elegir todo lo que puedas necesitar. Recomendamos llevar siempre una mochila contigo en todo momento. Si visitas Egipto en verano, asegúrate de llevar mucha agua durante tus recorridos a evitar la deshidratación cuando se calienta

The earlier you make a reservation, the better your chances are of getting a better deal. Your early reservation will give us time to determine and book the best guides and the drivers in order to make the tour at its absolute best.

- Yes, Marsaalamtours does provide a discount for private trips booked with large groups and Families and For groups of ten or more people, there will be a discount dependent upon the nature and length of the trip. For groups of fifteen or more people, highly competitive prices will be applied.