Frequently Asked Questions

We raden u ten zeerste aan om uw ID of paspoort te hebben, zodat deze kan worden gekoppeld aan uw reservering plus de bestelling (ontvangst) die onmiddellijk naar u is gemaild nadat we uw reservering hebben gemaakt.

U kunt altijd contact met ons opnemen als u een reis naar Egypte wilt plannen en we zullen direct beginnen met het aanpassen van uw reis aan de hand van het aantal reizigers, de gewenste datums en uw budget.

Marsa Alam Tours biedt graag een 'Early Bird'-korting voor klanten die de volledige kosten van hun tour vooraf betalen, we kunnen u voorzien van de kortingscode, u kunt een aanbetaling betalen voor uw tour en de openstaand bedrag dat u kunt betalen op de dag van de tour Als de volledige betaling voor uw tour zes maanden vóór de aankomstdatum is ontvangen, zullen we de vermelde kosten van uw reis graag met 5% verlagen. 'Early Bird'-tarieven vereisen volledige, niet-restitueerbare aanbetaling. Tours met korting komen niet in aanmerking voor datumwijzigingen of terugbetalingen.

We zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar om uw boekingsaanvragen te ontvangen via e-mail, telefoon, WhatsApp of live online chat. U kunt ook een boekingsaanvraagformulier indienen met de reis die u wilt maken, de lengte en alle andere details die u kunt verstrekken en u ontvangt onmiddellijk een antwoord met een voorstel van onze vertegenwoordigers. Zodat u ons overal kunt bereiken Hotlines (24/7): +20 1001058227 of (WhatsApp) E-mail - info@marsaalamtours.com Ook een webformulier op elke reispagina. Live chat service is te vinden onderaan onze homepage
Hot lines (24/7): +20 1001058227 or (WhatsApp)
E-mail - info@marsaalamtours.com
Also Web Form Included in Each trip page.
Live chat service can be found at the bottom of our homepage

De vereiste aanbetaling is 25% van de totale prijs van de tour, behalve tijdens piekreizen rond Kerstmis en Nieuwjaar, wanneer de aanbetaling 50% van de totale prijs is. U kunt de aanbetaling betalen met een creditcard (Visa en Mastercard worden geaccepteerd) of een bankorder rechtstreeks aan MarsaAlamTours Onze vertegenwoordigers zullen bereid zijn om aanvullende informatie of ondersteuning te bieden die u nodig hebt om deze betaling te voltooien. - Als betaling van de aanbetaling in één transactie niet mogelijk is, gelieve neem contact op met MarsaAlamTours om te informeren naar de mogelijkheid om de betaling in termijnen te doen.

Marsa Alam-reizen brengen geen extra kosten of toeslagen in rekening voor debet- of creditcardtransacties. Wij accepteren Visa en Mastercard.

Het teruggavebeleid van Marsa Alam-tours is beschreven in onze Algemene voorwaarden. Het terugbetaalde bedrag is afhankelijk van hoe lang van tevoren we op de hoogte zijn gesteld van de annulering. - Als u een kustexcursie hebt geboekt vanaf een cruiseschip met MarsaAlamTours en weersomstandigheden of omstandigheden anders buiten uw controle om te voorkomen dat het schip de haven binnenvaart, wordt een volledige terugbetaling verleend voor het bedrag dat u vooraf hebt betaald.

Je kunt alles dragen wat je comfortabel maakt, maar houd er rekening mee dat het in de zomer wordt aangeraden om Sunblock aan te trekken. Je kunt hoeden, sjaals en zonnebrillen dragen, plus lichte kleding wordt aanbevolen in de zomer. Comfortabel schoeisel, een schoen met gesloten teen is een goede keuze.

U kunt meenemen wat u maar wilt, kies alles wat u nodig heeft. We raden u aan om altijd een rugzak bij u te hebben. Als u in de zomer Egypte bezoekt, zorg er dan voor dat u voldoende water meeneemt tijdens uw reizen naar vermijd uitdroging als het heet wordt.

The earlier you make a reservation, the better your chances are of getting a better deal. Your early reservation will give us time to determine and book the best guides and the drivers in order to make the tour at its absolute best.

- Yes, Marsaalamtours does provide a discount for private trips booked with large groups and Families and For groups of ten or more people, there will be a discount dependent upon the nature and length of the trip. For groups of fifteen or more people, highly competitive prices will be applied.