PAYMENT & CANCELLATION POLICY

Know Our Payment Policy and Book Egypt cheap Tours,Sightseeing trips,Activities,Best Things to do

PAYMENT & CANCELLATION POLICY

BETALING:

Creditcardbetalingen worden verzameld door TrekkSoft AG die optreedt als geautoriseerd agent van Marsa Alam Tours. Vervolgens zal TrekkSoft AG verschijnen als TREKKSOFT * TOUR BOOKING op uw creditcardafschrift. Het domein waar u uw betaling invoert en verwerkt, is eigendom van en wordt beheerd door TrekkSoft AG. Alle betalingen zijn verschuldigd bij ontvangst. Als de betaling niet wordt ontvangen of de betaalmethode wordt geweigerd of in rekening wordt gebracht, verliest de koper het eigendom van alle gekochte items en als er geen betaling is ontvangen of als een terugboeking door de koper is uitgevoerd na de tourdatum, heeft onze derde TrekkSoft de recht om het te betwisten. Eventuele optionele rondleidingen, zoals mummies kamer bij de ingang van het Egyptische museum in een van de piramides, Abu Simbel, boottocht. Het graf van Tutankhamen is niet inbegrepen, tenzij anders vermeld en toegevoegd tijdens het boekingsproces en als de klant heeft besloten om een ​​van die optionele bezoeken te doen, worden de vereiste tickets betaald door de klant.

BETALING NEER:

We bieden ook een aanbetalingssysteem voor meer faciliteiten, omdat u zonder problemen online een deel kunt betalen en de rest bij het ophalen, en bij annulering worden terugbetaald als onze annuleringsvoorwaarden. Als u een aanbetaling moet doen en de rest tijdens de reis is ook beschikbaar

ANNULERINGSBELEID

Dagelijkse reizen - dagtochten of overnachtingen per auto

Gratis annulering tot 24 uur voor aanvang van de activiteit

Transfers

Gratis annulering tot 24 uur voor aanvang van de activiteit

Trips per vlucht

de annuleringskosten op alle binnenlandse vluchten als u een tour boekt en deze op elk gewenst moment wilt annuleren voordat u aan uw tours begint. De annuleringskosten van de binnenlandse vluchten zijn onderworpen aan het annuleringsbeleid van de luchtvaartmaatschappij dat van geval tot geval verandert. De rest van het betaalde bedrag wordt terugbetaald na aftrek van de annuleringskosten voor vliegtickets.

Nijlcruise

Gratis annulering tot 8 dagen voordat de activiteit begint Tussen 7 en 4 dagen voor uw aankomstdatum wordt 75% van de totale reissom in mindering gebracht.

Terugbetaling:

Een terugbetaling vindt normaal gesproken plaats op dezelfde kaartrekening en met dezelfde methode als de oorspronkelijke betaling. Er zijn geen terugbetalingen mogelijk voor No-Show.

Tipping KITTY:

Tips: Is een gebruikelijke houding om uitdrukking te geven aan de tevredenheid van goede diensten die hem door dienstpersoneel worden verleend. Wij adviseren als u bereid bent om het aan te bieden, dit zou geweldig zijn - zo niet, bent u niet verplicht om het te doen

KLACHTEN:

Als u een klacht heeft terwijl u in Egypte bent. Neem onmiddellijk contact op met het bedrijf (Marsa Alam-rondleidingen), omdat de meeste problemen ter plaatse kunnen worden opgelost. Als u denkt dat uw probleem nog steeds niet is opgelost, neemt u contact op met de voorzitter van het bedrijf, maar als u na thuiskomst nog steeds niet tevreden bent u moet ons e-mailen op info@Marsaalamtours.com of contact met ons opnemen via WhatsApp +20 1001058227

Aanvaarding van de overeenkomst:

Het contract dat bestaat uit de aanvaarding door het bedrijf van de boeking van de klant onder deze boekingsvoorwaarden, vormt de gehele overeenkomst tussen de klant en het bedrijf, dus de betaling van een aanbetaling of laatste betaling via bankoverschrijving of creditcard geeft aan dat tourdeelnemers de accepteerde alle voorwaarden en ging ermee akkoord zich eraan te houden.

Accommodatie:

Tenzij anders vermeld, is het over het algemeen gebaseerd op twee personen die een kamer delen (delen met twee personen). Ruimte voor de enkele bewoner is beschikbaar met een extra toeslag. Hotels en lodges worden genoemd als een indicatie / gids van de categorie en kamers kunnen worden gereserveerd bij vergelijkbare instellingen. Gepubliceerde prijzen zijn gebaseerd op tarief- en andere kosten die gelden op het moment van drukken en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Vluchten:

Binnenlandse vluchten:

De programma's vermeld op de gemiddelde prijs van vluchten met een geschatte tijd: Hurghada-Cairo om 05:30 uur komen aan in Cairo om 06:30 uur Cairo - Luxor Om 05:30 uur arriveert om 06:30 uur Aswan - Caïro om 22:00 om 23:30 & vice versa. In het geval dat u uw vluchttijden moet aanpassen, wordt er een extra toeslag aan toegevoegd. Luxor / Sharm (meestal is het per vlucht verbonden via de luchthaven van Caïro) Internationale vluchten Marsa Alam-reizen kunnen u indien nodig helpen met internationale vluchten. Business class:: Als de enige beschikbare vluchtoptie business class is, wordt er een extra toeslag toegepast boven de aangekondigde prijs op de website

Responsibility:

We act only as an agent for the participants in regard to travel, whether by rail road, boat, aircraft, or any other convenience and assumes no liability for injury, illness, damage, loss accident, delay or irregularity to person or property resulting directly or indirectly from any of the following causes; -Weather, acts of God, force major, acts of government or other authorities, wars, civil disturbances, labor disputes, riots, theft, mechanical breakdowns, quarantines or acts of default, delays, cancellations or changes of any hotel, carrier, or restaurant. No responsibility is accepted for any additional expenses.

Special Requests:

If the Client has any special requests, he should inform the Company at the time of booking. The Company and its suppliers will try to meet such requests but, as these do not form part of the Contract, the Company does not guarantee to do so, including for pre-bookable seats. If the Company confirms that a special request has been noted or passed to the supplier or refers to it on the confirmation invoice or elsewhere, this is not a guarantee to meet it. The Client will not be specifically notified if a special request cannot be met. The Company does not accept bookings which are conditional on the fulfillment of any special request.

Children Policy:

Policy- For Packages + Nile Cruises + Hotels
0 - 1 years old Free of Charge
2 - 5 25% of total tour cost
6 - 11.99 50% of total tour cost
+12 Are considered adults
If your tour package includes flights, an extra supplement for your child may apply.
2nd Policy - For sightseeing tours & shore excursions
0 - 5 free of charge
6 - 11 50 % of total tour cost
12+ are considered adults
If your sightseeing tours include domestic flights, an extra supplement for your child may apply.

How to reach us ?

You can reach us throughout
Hot lines (24/7): +20 1224789162 or (WhatsApp)
E-mail - info@marsaalamtours.com
Also Web Form Included in Each trip page.

WHY CHOOSE US!

a